Overlast

Overlast komt soms helaas voor. Dit kan tot veel frustratie leiden. Het is dan ook te hopen dat u er niet mee te maken krijgt. Maar als dat toch gebeurt, dan vindt u hier tips om de overlast aan te pakken. 

Eerst praten
De relatie met uw buren is altijd in de eerste plaats uw eigen verantwoordelijkheid. Als uw buren overlast veroorzaken, is de eerste stap om met hen te gaan praten. Dat is niet altijd makkelijk, maar vaak lost praten al veel op. Daarom hebben wij voor u een aantal tips op een rij gezet voor een prettig gesprek:

– Wacht niet te lang. Kleine irritaties kunnen snel groot worden als u er niet over praat.
– Wacht niet te lang, maar… ga niet praten op het moment dat u nog erg boos bent.
   De kans op ruzie is dan groot en dit staat een oplossing in de weg.
–  Ga een vriendschappelijk gesprek aan. Vaak zijn uw buren zich niet bewust van 
   de overlast die zij bezorgen.
– Leg zo nauwkeurig mogelijk uit waar u last van hebt.
– Vermijd ruzie. Als ruzie dreigt te ontstaan, stop dan het gesprek.
– Zoek samen met uw buren naar een oplossing en maak duidelijke en redelijke afspraken.

Dan buurtbemiddeling
Als praten niet helpt, kunt u een beroep doen op buurtbemiddeling.
Buurtbemiddelaars proberen buren weer met elkaar te laten praten en helpen bij het gesprek. Zij zijn neutraal, geven geen oordeel en hebben een geheimhoudingsplicht. Ze begeleiden het gesprek en proberen om de buren er gezamenlijk uit te laten komen. Klik hier voor meer informatie omtrent buurtbemiddeling.

Aanhoudende overlast
Heeft buurtbemiddeling niet geholpen? Reageren buren niet op uw klachten of durft u ze niet te benaderen? En is er sprake van aanhoudende, ernstige overlast? Klik dan hier, of download hier het Meldingsformulier Aanhoudende Overlast of hier voor het Overlast registratieformulier.